А.П. Гантимуров, А.А. Александров
8
Создание среды для работы распределенных проектных групп
подразумевает:
•
определение регламента работы проектных групп;
•
разработку средств для работы участников и руководителей
проектных групп;
•
разработку средств ведения библиотеки проектной группы;
•
разработку средств для общения on-line участников проект-
ных групп;
•
фиксацию структуры и состава результатов работы проект-
ных групп.
Перечисленные варианты этапов и работ раскрывают суть
того, что предстоит сделать в процессе создания системы управ-
ления знаниями. Необходимо иметь в виду связанность решений
и результатов на каждом этапе. Данный подход является универ-
сальным и может быть применим в качестве начального вариан-
та для планирования и организации работ по созданию системы
управления знаниями.
Представим некоторые теоретические примеры для системы
доставки и обработки знаний.
Государственный сектор
1.
Постановка задачи:
разработка интеллектуальной базы дан-
ных для хранения передового опыта государственного управления.
Она должна быть удобной для пользователей, которые с ее помо-
щью легко могли бы находить нужную им информацию. Ставит-
ся задача заменить громоздкий сценарий на простую в использо-
вании систему, понятную даже тем, у кого отсутствует какая-либо
предварительная подготовка.
Предполагаемые полезные результаты:
исключительно удоб-
ный, единственный в своем роде доступ к передовому опыту го-
сударственного управления, внедрение систем, позволяющих со-
трудничать с разными странами, городами, регионами и цен-
тральной властью, повторно обращаться к накопленному опы-
ту для ускорения реализации проектов в области государственно-
го управления. Города/страны/регионы размещают в системе ин-
формацию о соответствующих проектах для максимального увели-
чения их ценности (от местных до общенациональных). Система
открыта для граждан, впервые сталкивающихся с практикой госу-
дарственного управления. Это становится социальным явлением.
2.
Постановка задачи:
интернет-сайты, посвященные здраво-
охранению, не унифицированы. Все они различаются по контен-
ту и предложением услуг. Для того чтобы найти нужную инфор-
мацию, пользователям приходится переходить с сайта на сайт без
какой-либо гарантии найти то, что нужно.
